Política de Privacidade

A Lumana Baby tem o compromisso com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes durante toda a experiência de navegação e compra em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

🔐 Segurança e Confidencialidade dos Dados

Todos os dados pessoais fornecidos no momento do cadastro ou compra são utilizados exclusivamente para o processamento do seu pedido e não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessários para finalização da compra (ex: operadoras de pagamento ou transportadoras).

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.

💳 Transações Seguras

Toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou boleto, estará criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso garante que seus dados trafeguem de forma segura, não podendo ser acessados por terceiros. Apenas nossa empresa terá acesso a essas informações.

📋 Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações durante sua navegação ou compra:

Nome completo
Endereço de entrega e cobrança
E-mail e telefone
Dados de pagamento (criptografados)
Informações de navegação (cookies, IP, localização, etc.)

Esses dados são necessários para:

Processar e entregar seu pedido
Emitir nota fiscal
Realizar atendimento ao cliente
Melhorar sua experiência no site

🍪 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e coletar dados estatísticos anônimos. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

📧 Envio de Comunicados e Ofertas

Com sua autorização, poderemos enviar e-mails promocionais e newsletters. Caso não deseje mais receber esse tipo de conteúdo, você pode se descadastrar a qualquer momento clicando no link no rodapé dos e-mails.

🛡️ Armazenamento e Proteção dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por tecnologias de segurança digital. Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a confidencialidade e integridade das suas informações.

📌 Atualizações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

🤝 Fale Conosco

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

📧 lumanababy@hotmail.com
📱 WhatsApp: (62) 99679-8799